Empresas de transporte compartido como Uber y Lyft han transformado la forma en que la gente se desplaza por ciudades como Charlotte. Sin embargo, tras la comodidad que ofrecen estas aplicaciones se esconde un estricto conjunto de normas que regulan quién puede conducir y qué vehículos están permitidos para estos servicios.
Comprender estas disposiciones contribuirá en gran medida a proteger a los pasajeros y conductores de viajes compartidos, así como a todas las demás personas que comparten las carreteras de Carolina del Norte con estos vehículos.
Requisitos para conductores de Uber y Lyft en Charlotte
En Charlotte, como en todas las ciudades donde operan Uber y Lyft, los conductores deben cumplir requisitos específicos para trabajar con las empresas. Estos incluyen tener cierta edad, una cantidad específica de años de experiencia al volante, no tener antecedentes penales y estar en posesión de la documentación correspondiente.
Ambas aplicaciones tienen requisitos similares y siguen procedimientos similares, aunque hay algunas diferencias en cómo aplican ciertos conjuntos de reglas, como:
Edad y nivel de experiencia
Los conductores de Uber deben cumplir con los requisitos de edad de su ciudad y tener al menos un año de experiencia como conductores con licencia. Si el posible conductor es menor de 25 años, Uber exige tres años completos de experiencia. Los conductores de Lyft , por otro lado, deben tener al menos 25 años, independientemente de su experiencia.
Verificación de antecedentes y revisión del historial de conducción
Ambas compañías exigen la verificación de antecedentes y la revisión del historial de conducción de todos los conductores. Además, utilizan sistemas que monitorean continuamente cualquier nueva infracción.
Los factores que pueden descalificar a los conductores incluyen los siguientes:
- Delitos penales
- Condenas por conducir bajo los efectos del alcohol
- Conducción temeraria
- Múltiples infracciones de tránsito en tres años
Uber utiliza evaluadores externos para estas revisiones. En los últimos años, Lyft también ha incorporado funciones de verificación de identidad y políticas de descalificación más estrictas.
Documentación requerida y normativa local
Para permanecer activo en cualquiera de las aplicaciones de viajes compartidos, cada conductor debe mantener lo siguiente:
- Licencia de conducir válida
- Comprobante de seguro
- Matriculación del vehículo
- Foto de perfil del conductor
- Documentación de inspección del vehículo (si está registrado fuera del estado)
Ambas compañías requieren que los conductores tengan teléfonos inteligentes capaces de ejecutar sus respectivas aplicaciones y acceso a una conexión a Internet estable mientras realizan trabajos de viaje compartido.
Puede haber regulaciones locales adicionales específicas para los conductores de Uber y Lyft en Charlotte.
Estas reglas ayudan a los pasajeros de viajes compartidos y a las autoridades a identificar los vehículos de viajes compartidos y sus conductores; el incumplimiento puede resultar en multas sustanciales o incluso la desactivación de la aplicación.
Requisitos de vehículos para Uber y Lyft en Charlotte
Uber y Lyft exigen que los vehículos de sus conductores sean seguros y estén bien mantenidos, pero los detalles pueden variar según la ciudad y la empresa.
En Charlotte, Carolina del Norte, los conductores deben utilizar vehículos personales que cumplan con los siguientes estándares específicos:
- Año: 2009 o más reciente (Lyft); 16 años o más reciente (Uber)
- Puertas: Solo vehículos de cuatro puertas
- Asientos: Deben tener capacidad para al menos cinco personas, incluido el conductor.
- Condición: Sin daños cosméticos, piezas rotas ni marca comercial (Uber)
- Propiedad: No se permiten títulos de salvamento, reconstruidos o marcados de otra manera.
Los vehículos tampoco pueden ser taxis, limusinas o alquileres, a menos que el alquiler se organice a través de uno de los programas de vehículos oficiales de la aplicación, como Express Drive de Lyft.
Inspecciones anuales
Se requieren inspecciones anuales para todos los vehículos de viajes compartidos en Charlotte, aunque los requisitos específicos dependen de dónde esté registrado el vehículo:
- Vehículos dentro del estado: deben pasar las inspecciones de seguridad estándar de Carolina del Norte, que generalmente se realizan en estaciones autorizadas.
- Vehículos de otros estados: deben someterse a inspecciones en instalaciones dentro de Carolina del Norte y luego cargar la documentación
Estas inspecciones evalúan lo siguiente:
- El estado de los frenos
- El estado de los neumáticos y las bandas de rodadura
- Los faros, las señales y los espejos del vehículo
- Controles de emisiones, si es necesario
Los registros de inspección faltantes o vencidos pueden provocar la desactivación de la aplicación y limitar la cobertura del seguro de un conductor durante un accidente.
Requisitos de cobertura para conductores de viajes compartidos
Las pólizas de seguro de viajes compartidos se estructuran en función de la actividad del conductor en la aplicación y se desglosan de la siguiente manera, dependiendo de si el conductor está trabajando activamente o no:
- Solicitud de espera: 50.000 $ por persona, 100.000 $ por accidente, 25.000 $ por daños materiales.
- Recoger a un pasajero (o hay un pasajero en el auto): hasta $1 millón en responsabilidad civil ante terceros, cobertura contra conductores sin seguro, cobertura contra colisiones/cobertura integral
Uber y Lyft suelen tener un deducible de $2,500 cada uno; sin embargo, el seguro del conductor debe brindar cobertura primaria antes de que el seguro de viaje compartido entre en vigencia.
¿Qué sucede cuando los conductores no cumplen con los requisitos?
El incumplimiento de las normas de seguridad y documentación de Uber o Lyft, ya sea por interrupciones en la cobertura del seguro, por no completar una inspección anual o por una verificación de antecedentes negativa, puede resultar en la desactivación temporal o permanente de las cuentas. Las compañías de viajes compartidos también eliminan inmediatamente a los conductores inactivos de sus aplicaciones y les impiden trabajar.
Cualquier accidente durante el incumplimiento puede no ser elegible para la cobertura del seguro de viaje compartido. En las reclamaciones por daños personales, cualquier laguna en la documentación suele plantear dudas sobre la responsabilidad.
Si un conductor ya no está activo en una empresa pero continúa operando (o no cumple con las reglas requeridas en Charlotte, como exhibir un cartel), las víctimas pueden enfrentar desafíos adicionales al intentar recuperar una compensación.
Cómo las normas de viajes compartidos afectan las reclamaciones por accidentes
Comprender los requisitos de conducción de Uber o Lyft es clave en los casos de lesiones personales tras un accidente de tráfico.
Tomemos como ejemplo los siguientes escenarios:
- Si un conductor no exhibió el cartel o emblema correcto, la empresa puede argumentar que no cumplía con las normas en el momento del accidente.
- Si un conductor utilizó un vehículo no elegible o no se sometió a las inspecciones requeridas, el reclamo puede involucrar una disputa sobre si debe aplicarse el seguro de Uber o Lyft.
- Es posible que los conductores que no hayan iniciado sesión solo tengan disponible su seguro para su cobertura.
El cumplimiento de estos requisitos por parte de un conductor puede afectar quién es responsable y qué cobertura de seguro se aplica.
Viajando seguro con Uber y Lyft en Charlotte
En general, los requisitos para los conductores de Lyft y Uber son muy estrictos para garantizar la seguridad de sus pasajeros y demás personas en la carretera. Estos requisitos no son solo burocráticos; influyen significativamente en la aplicación del seguro en caso de accidente y en si las empresas de viajes compartidos pueden ser responsables .
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