- Su gestor de caso se pondrá en contacto con usted periódicamente para ver cómo va su tratamiento o para ponerle al día sobre su caso. Si tiene preguntas, inquietudes o actualizaciones, póngase en contacto con el gestor de su caso cuando le resulte conveniente.
- Todas las llamadas telefónicas se devolverán lo antes posible y, por lo general, en un plazo de 24 horas. Tenga en cuenta que a veces los abogados y el personal están fuera de la oficina durante más de un día, así que por favor comprenda y avise a otro miembro del personal si usted no recibe una llamada de vuelta para el siguiente día hábil y que necesita una llamada de vuelta tan pronto como sea posible.
- Todos los clientes pueden programar citas para discutir su caso con su abogado. Usted puede caminar sin cita previa, pero es más fácil asegurarse de que usted es capaz de hablar con su abogado si se hace una cita.
- Todos los clientes son tratados con el respeto que se merecen. Se le dará la misma cortesía que si fuera un invitado en nuestras casas. Así son los buenos negocios y los buenos modales.
- Todos los clientes tienen de su lado los numerosos recursos de nuestro bufete.
- La mayoría de nuestros clientes son particulares y no grandes empresas. No representamos a compañías de seguros. Representamos a personas. Nuestra lealtad no está dividida. Dedicamos nuestro tiempo, habilidad, talento y experiencia a ayudar a nuestros clientes a obtener una indemnización justa y equitativa sin demoras indebidas o innecesarias.